近日,湖南出臺4部衛生清潔地方標準,湖南省環境衛生清潔行業協會積極響應,引導企業嚴格自律,服務合同走出湖南,遍及天津、上海、北京、河南、四川等全國10余個省市,讓湖南的衛生清潔企業在行業內聲名鵲起。
中國人都有“干干凈凈過新年”的習俗,雖然春節前清潔工重金難求,但節后不少家庭主婦還是吐槽清潔工不專業、打掃不徹底。家住長沙金鷹小區的楊阿姨卻有了一次不錯的體驗。不僅提早一個多月預定了清潔工,讓家里的節前衛生有了保障,更開心的是這次請來的清潔工不僅對自帶的清潔工具進行了嚴格消毒,還對楊阿姨家里的中央空調設備進行了消毒。“我家6歲的小孫子有過敏性鼻炎,以前每次一開空調就不停地打噴嚏、流鼻涕,這次回來過年開空調時卻沒犯。”對孩子健康的特別關注,讓楊阿姨在找清潔公司時費了不少心。當一家清潔公司拿出湖南地方標準《清洗保潔服務通則》,向楊阿姨解釋清潔流程時,楊阿姨當場就拍了板,打掃完畢更讓楊阿姨的心里樂開了花。
記者了解到,湖南省質監局于去年8月出臺實施了《集中空調通風系統清洗消毒服務規范》《醫院潔凈手術部空氣凈化系統清洗消毒服務規范》《清洗保潔服務機構等級劃分與評定》和《清洗保潔服務通則》4部地方標準。在《清洗保潔服務通則》中,規定“應對作業人員、專業技術人員和管理人員定期培訓;清洗保潔服務人員作業時,應按操作規程完成操作;作業過程中應做好廢水、廢渣、廢氣和噪聲防控等工作……”這些規定對清潔前、清潔中和清潔后的服務都有標準進行規范,既環保,又提高了清潔質量。
在出臺的4部專項服務地方標準中,《集中空調通風系統清洗消毒服務規范》《醫院潔凈手術部空氣凈化系統清洗消毒服務規范》為全國首次在清潔領域制定的地方標準。據了解,對空調的通風管道進行清洗還是在遭遇非典之后受到重視,但也沒有成為“規定動作”。而隨著各地霧霾天氣的增多,使百姓對呼吸潔凈的空氣有了特別迫切的需求。同樣,醫院潔凈手術部的凈化系統是不斷循環的,無菌要求格外嚴格。但在長期使用過程中,有可能因為凈化系統沒有定期清洗,反而成了污染源。而通風管道是極易被忽略的部分,就算出了問題,也大多不會檢查凈化系統是否被污染。
據了解,國內絕大多數的通風管道都是非標的,有些集中空調、凈化系統的通風管道窄的只有十幾公分,寬點的也就五六十公分,有圓形的也有方形的,形狀迥異,人工方式無法完成清洗工作,只能用機械方式清洗。長期不清洗的通風管道積滿灰塵,成為污染源,嚴重的可能導致爆炸。這兩部地方標準的出臺,不僅能對每一位使用者的身體健康予以呵護,更是對健康安全理念的普及。亞欣環境科技(湖南)有限公司既是這兩項標準的起草制定者,也是受益方。據統計,集中空調清洗消毒服務標準化試點工作開展以來,該公司年營業額、節能效果與滿意度、就業從業人員都明顯遞增。既增加了公司的經濟效益,也解決了部分勞動力的就業問題,實現了經濟效益和社會效益的同步增長。更是以規范、優質的服務在競標者脫穎而出,一舉拿下了作業要求高、工藝繁雜的深圳地鐵空調清洗合同。
目前,我國有近2000萬衛生清潔服務從業人員,標準的缺失,使得該行業長期以來存在服務質量差異大、價格混亂等問題。湖南省環境衛生清潔行業協會秘書長田亞認為,衛生清潔服務地方標準的出臺,既可以幫助服務企業自我完善和提升,也讓客戶更清楚服務項目,對服務過程和服務要求有據可依,對加大行業監督管理力度,促進清潔行業企業規范有序、持續健康發展作出了應有的貢獻。