3月15日由蘇州市工商局、消保委和蘇州工業園區工商局、消保委聯合舉辦,主題為“網絡誠信 消費無憂”的蘇州市紀念3·15國際消費者權益日大型廣場咨詢活動,在園區湖東鄰里中心廣場舉行。副市長金潔出席活動。
現場,近百名消費者到現場投訴和咨詢。政府主管部門、行業協會,以及曾被授予各類省、市消費維權先進單位稱號的誠信企業等100余個機構、單位、企業在現場提供服務。
過去一年中,我市各級工商、市場監管及消保組織認真履行“消法”等法律賦予的職責,在服務和維護廣大消費者合法權益、打造“誠信蘇州,消費天堂”文明城市品牌中做出了重要的貢獻。昨天活動現場,蘇州工商局12315消費者投訴舉報中心值班長李偉光、蘇州市消保委副秘書長鄒一敏等一批全國、省、市消費維權先進個人、組織受到表彰。22家企業被評為“江蘇省誠信企業”,277家企業獲得“消費者滿意單位”稱號,87家企業獲得“零投訴企業”稱號。
針對當前我市服務業發展迅猛,消費者產生的新需求,結合今年中消協年主題“網絡誠信 消費無憂”,市工商局、消保委現場啟動了開展“蘇式服務品牌,讓生活更加美好”主題活動,計劃用五年時間培育和打造一批代表蘇州特色、文化內涵,又具有現代經營誠信理念的蘇州服務業品牌。蘇州金記食品、同程網等單位,分別代表市食品行業協會等12個新型消費領域的服務性行業組織向社會公開承諾:將誠實守信,切實落實好消費者合法權益保護責任。當天,活動現場共受理、接待了消費者投訴咨詢200余件。
全市各級市場監管局、消保委等也以多種方式在各轄區內開展“3·15”活動。
(來源:蘇州日報)
本刊注:江蘇隆力奇生物科技有限公司、蘇州博克企業集團有限公司、江蘇奇力康皮膚藥業有限公司、江蘇美愛斯化妝品股份有限公司、蘇州安特化妝品有限公司等五家日化企業授予蘇州市2016年“消費者滿意單位”。
蘇州市日用化學品行業協會授予蘇州市第十一批“零投訴企業”。
博克集團董事長李君圖代表消費者滿意單位上臺領取獎牌。蘇州日化協會、奇力康公司派代表參加了現場咨詢活動。